Для контакта с переводчиком жестового языка используется мобильное устройство (смартфон), которое позволяет видеть и общаться с собеседником в режиме реального времени. Для более удобного общения с сотрудником центра приема-передачи информации от лиц с нарушением слуха имеются мобильные устройства (смартфоны) по адресам:
пр-т. Независимости, 64, корпус 2/11 (медицинская сестра (старшая) специализированной МРЭК №6);
ул.Кальварийская, 5 (медицинский регистратор общей регистратуры УЗ «МГ МРЭК»).

Для связи с переводчиком жестового языка делается видеозвонок, используя удобный мессенджер:

Skype- 9191- belog

Мобильный телефон (Life): +375 25 919-19-99 Viber, WhatsApp

После набора, когда на экране появится переводчик жестового языка, указывается учреждение, из которого ведется обращение, фамилия, имя, отчество пациента с нарушением слуха.
Переводится камера мобильного устройства (смартфона) на не слышащего пациента, чтобы он мог видеть переводчика жестового языка. Вести общение с не слышащим человеком, обращаясь непосредственно к нему. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию пациенту с нарушением слуха и, получив от него ответ, голосом озвучивать.